اضطراب از دست دادن شغل در عصر هوش مصنوعی

به گزارش ایمن رها، در حالیکه هوش مصنوعی با سرعتی خیره کننده وارد حوزه های جدیدی می شود، نگرانی از جایگزینی هوش مصنوعی با مشاغل میان کارمندان، متخصصان و مدیران افزایش پیدا کرده است؛ اما این دلهره فقط به از دست دادن درآمد محدود نمی شود بلکه می تواند هویت شغلی و احساس ارزشمندی افراد را هم تحت الشعاع قرار دهد.

مجتبی غنی موخر با بیان اینکه افراد نگران جایگزینی شغلشان با هوش مصنوعی هستند، اظهار داشت: ریشه این ترس بیشتر «عدم اطمینان» است تا خود هوش مصنوعی. وقتی آدم نمی داند فردا کار او چه تغییری می کند، ذهنش بدترین حالت را تصور می کند. شغل برای خیلی افراد تنها به درآمد محدود نمی شود بلکه بخش مهمی از هویت و حس باارزش بودن آنها را هم در بر می گیرد؛ برای همین تهدید شغل، تهدید «خود» هم شمرده می شود.
وی اضافه کرد: سرعت تغییر، خبرهای هیجانی رسانه ها و نبودن اطلاعات روشن از طرف سازمان ها هم این نگرانی را بیشتر می کند. مثلاً کارمندی که هیچ کس به او نگفته هوش مصنوعی مقرر است کمک دستش باشد یا جایگزینش، معمولاً بدترین سناریو را فرض می کند. البته این نگرانی کاملا بی پایه هم نیست و بهتر است جدی گرفته شود، نه اینکه کلا انکار شود.

مرز میان ابزارهای قدیمی و هوش مصنوعی

این روان شناس در مورد ترس از هوش مصنوعی نسبت به تکنولوژی های قدیمی، اظهار داشت: تکنولوژی های قدیمی تر معمولاً به اصطلاح جای کار «دست» را می گرفتند، اما هوش مصنوعی وارد قلمرویی مانند فکر کردن، نوشتن، تصمیم گرفتن و خلاقیت شده که آدم ها خودشان را در آن منحصربه فرد می دانستند. این مورد حس برتری و هویت ما را هم تهدید می کند. سرعت تغییر هم بالاست و آدم ها فرصت کافی برای عادت کردن و خوگیری با آنرا ندارند. از طرفی هوش مصنوعی برایمان «جعبه سیاه» است و نمی دانیم چگونه کار می کند، ذهن ما از یک چیز ناشناخته و غیرقابل پیشبینی بیشتر می ترسد. مثلاً ماشین حساب را می شد کامل فهمید، اما مدلهای هوش مصنوعی، بعضاً خود افراد متخصص را هم غافلگیر می کنند.

غنی موخر ضمن اشاره به تیپ های شخصیتی و خصوصیت های روان شناختی که افراد را در مقابل این اضطراب لطمه پذیرتر می کند، اظهار داشت: فراتر از «تیپ شخصیتی مشخص»، خصوصیت های روان شناختی دیگری هم انسان را لطمه پذیرتر می کنند که می توان به تحمل کم در مقابل عدم اطمینان، تمایل به نگرانی زیاد، کمال گرایی و اعتماد کم به توانایی خود در یادگرفتن چیزهای تازه اشاره نمود.
وی اضافه کرد: آنهایی که هویت شان کاملا به تخصص یا شغل شان گره خورده است، تهدید را بیشتر احساس می کنند. مثلاً کسی که سال ها خودش را «بهترین نویسنده تیم» می دانسته، ممکنست ابزارهای نوشتن هوش مصنوعی را تهدیدی برای ارزش خودش ببیند. شرایط هم نقش شایان توجهی دارد، مثل ناامنی شغلی یا نبود آموزش و حمایت در سازمان. خبر خوب اینست که بیشتر این خصوصیت ها قابل تغییر است و با تمرین و حمایت کمتر می شود.

از کارمندان تا مدیران؛ چه کسانی بیشتر در معرض اضطراب هوش مصنوعی اند؟

وی با اشاره به اینکه این نگرانی فقط شامل کارهای اداری نیست بلکه متخصصان و مدیران را هم درگیر می کند، خاطرنشان کرد: باید گفت اینجا، فقط شکلش فرق می کند. کارمند اداری احیانا بیشتر از «از دست دادن شغل» می ترسد. برنامه نویس، پزشک یا طراح به احتمال زیاد بیشتر نگران بی ارزش شدن سال ها تخصص و مهارت خود است. مدیران هم ممکنست نگرانی شان معمولا درباره ی ی تصمیم درست باشد: چه چیزی را به هوش مصنوعی بسپارند، چگونه از تیم دور نمانند و چگونه جلوتر از رقبا باشند؟. حتی گاهی متخصص ها بیشتر می ترسند، چون هویتشان به تخصصشان گره خورده است. نگرانی لزوماً با سطح شغل همراه نیست و تا حد زیادی به میزان اطمینان فرد از توانایی خود برای سازگار شدن هم بستگی دارد.

1405/08/05

10:53:33

5.0 / 5

تگهای خبر: آموزش , پزشک , تخصص , تیم

با این مطلب ایمن رها موافقید؟

(1)

(0)

تازه ترین مطالب مرتبط

نظرات بینندگان در مورد این مطلب

نظر شما در مورد این مطلب

نام:

ایمیل:

نظر:

سوال:

= ۶ بعلاوه ۲